Общи условия
Последна актуализация: юни 2026
Обща информация
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „СлоТех“ ЕООД („Продавач“) и клиентите на онлайн магазина smartycoffee.com. С извършването на поръчка приемате тези условия.
Продукти
Предлаганите продукти са храни / хранителни добавки (функционално кафе). Информацията на сайта е с информативен характер и не представлява медицински съвет — при съмнение се консултирайте с лекар. Продуктът не е предназначен за бременни и кърмещи жени.
Поръчки и цени
Поръчки се правят без регистрация. Всички цени са в евро (EUR) с включен ДДС. Договорът се счита за сключен след потвърждение на поръчката от наша страна.
Плащане и доставка
Плащането е чрез наложен платеж при доставка с куриер. При поръчки над обявеното в количката количество доставката е безплатна; в останалите случаи се начислява куриерска такса, посочена преди финализиране на поръчката.
Право на отказ
Потребителят има право да се откаже от договора в 14-дневен срок от получаване на стоката, без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и Директива 2011/83/ЕС. Подробности — в раздел „Връщане и рекламации“.
Рекламации, спорове и приложимо право
При несъответствие на стоката имате право на рекламация по реда на ЗЗП. Приложимо е българското законодателство. Надзорен орган е Комисията за защита на потребителите (КЗП). Спорове могат да се отнасят и до помирителните комисии към КЗП.
Търговец и администратор на данни
- Фирма:
- „СлоТех“ ЕООД
- ЕИК:
- 204658097
- ДДС №:
- BG204658097
- Адрес:
- ул. Софийско поле 13, София 1784, България
- Имейл:
- hello@smartycoffee.com