Όροι & προϋποθέσεις
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026
Γενικές πληροφορίες
Οι παρόντες Όροι διέπουν τη σχέση μεταξύ της SloTech Ltd. (ο «Πωλητής») και των πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος smartycoffee.com. Με την υποβολή παραγγελίας αποδέχεστε τους παρόντες Όρους.
Προϊόντα
Τα προσφερόμενα προϊόντα είναι τρόφιμα / συμπληρώματα διατροφής (στιγμιαίος καφές με πρόσθετα δραστικά συστατικά). Οι πληροφορίες του ιστότοπου έχουν γενικό χαρακτήρα και δεν αποτελούν ιατρική συμβουλή — σε περίπτωση αμφιβολίας συμβουλευτείτε γιατρό. Το προϊόν δεν προορίζεται για έγκυες ή θηλάζουσες γυναίκες.
Παραγγελίες και τιμές
Οι παραγγελίες γίνονται χωρίς εγγραφή. Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ (EUR) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Η σύμβαση συνάπτεται μόλις επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας.
Πληρωμή και παράδοση
Η πληρωμή γίνεται με αντικαταβολή μέσω courier. Οι παραγγελίες πάνω από την ποσότητα που εμφανίζεται στο καλάθι αποστέλλονται δωρεάν· διαφορετικά ισχύει χρέωση courier, η οποία εμφανίζεται πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Οι καταναλωτές μπορούν να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών, χωρίς να αναφέρουν λόγο, σύμφωνα με τον βουλγαρικό Νόμο για την Προστασία των Καταναλωτών (ZZP) και την Οδηγία 2011/83/ΕΕ. Δείτε τις «Επιστροφές & παράπονα» για λεπτομέρειες.
Παράπονα, διαφορές και εφαρμοστέο δίκαιο
Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης μπορείτε να υποβάλετε παράπονο σύμφωνα με τον ZZP. Εφαρμόζεται το βουλγαρικό δίκαιο. Εποπτική αρχή είναι η Επιτροπή Προστασίας των Καταναλωτών της Βουλγαρίας (KZP). Οι διαφορές μπορούν επίσης να παραπεμφθούν στις επιτροπές συνδιαλλαγής της KZP.
Έμπορος & υπεύθυνος επεξεργασίας
- Εταιρεία:
- SloTech Ltd.
- Αρ. μητρώου (EIK):
- 204658097
- Αρ. ΦΠΑ:
- BG204658097
- Διεύθυνση:
- ul. Sofiysko pole 13, Sofia 1784, Bulgaria
- Email:
- hello@smartycoffee.com