Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
Informazioni generali
I presenti Termini disciplinano il rapporto tra SloTech Ltd. (il “Venditore”) e i clienti del negozio online smartycoffee.com. Effettuando un ordine accetti i presenti Termini.
Prodotti
I prodotti offerti sono alimenti / integratori alimentari (caffè funzionale). Le informazioni sul sito hanno finalità puramente generali e non costituiscono un consiglio medico — consulta un medico in caso di dubbio. Il prodotto non è destinato alle donne in gravidanza o in allattamento.
Ordini e prezzi
Gli ordini vengono effettuati senza registrazione. Tutti i prezzi sono in euro (EUR), IVA inclusa. Il contratto si conclude nel momento in cui confermiamo il tuo ordine.
Pagamento e consegna
Il pagamento avviene in contrassegno tramite corriere. Gli ordini superiori alla quantità indicata nel carrello vengono spediti gratuitamente; in caso contrario si applica una tariffa del corriere, visualizzata prima di completare l'ordine.
Diritto di recesso
I consumatori possono recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza fornire alcuna motivazione, ai sensi della Legge bulgara sulla protezione dei consumatori (ZZP) e della Direttiva 2011/83/UE. Consulta “Resi e reclami” per i dettagli.
Reclami, controversie e legge applicabile
In caso di non conformità puoi presentare un reclamo ai sensi della ZZP. Si applica la legge bulgara. L'autorità di vigilanza è la Commissione per la protezione dei consumatori (CPC). Le controversie possono essere sottoposte anche alle commissioni di conciliazione presso la CPC.
Venditore e titolare del trattamento
- Azienda:
- SloTech Ltd.
- N. reg. (EIK):
- 204658097
- Partita IVA:
- BG204658097
- Indirizzo:
- ul. Sofiysko pole 13, Sofia 1784, Bulgaria
- Email:
- hello@smartycoffee.com