Политика конфиденциальности

Администратор данных

Администратор ваших персональных данных — SloTech Ltd., ЕИК 204658097. Мы обрабатываем данные согласно Регламенту (ЕС) 2016/679 (GDPR) и болгарскому Закону о защите личных данных (ZZLD). Контакт: hello@smartycoffee.com.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только данные, необходимые для выполнения заказа: имя и фамилию, телефон, email и адрес/офис доставки.

Цели и правовое основание

Мы обрабатываем данные для: приёма и доставки заказов (исполнение договора); оформления документов и соблюдения бухгалтерских и налоговых обязательств (юридическая обязанность); связи по вашему заказу.

Получатели

Мы передаём необходимые данные партнёру по фулфилменту BigArena Ltd. и курьеру — чтобы заказ доехал до вас и чтобы был получен платёж при доставке. BigArena может поручить саму доставку своим подрядчикам — курьерским и почтовым службам. Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

Срок хранения

Мы храним данные столько, сколько необходимо для выполнения заказа и соблюдения требований закона (например, бухгалтерские документы — согласно закону).

Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и возражение. Чтобы воспользоваться ими, напишите на hello@smartycoffee.com. Вы также вправе подать жалобу в Комиссию по защите личных данных (КЗЛД).

Файлы cookie

Строго необходимые файлы cookie поддерживают работу сайта (например, запоминают корзину) и активны всегда.

Аналитические и маркетинговые cookie устанавливаются только если ты их разрешишь — по отдельности, по целям. Откажешься — не ставится ни один.

Изменить или полностью отозвать согласие можно в любой момент через «Настройки cookie» внизу любой страницы. Мы спросим снова не позже чем через 12 месяцев, а также когда добавим новый инструмент.

Что именно мы храним

Аналитические и маркетинговые устанавливаются только после твоего разрешения. Изменить или отозвать выбор можно в любой момент через «Настройки cookie» в футере.

До твоего выбора тег Google загружается в ограниченном режиме: он не ставит cookie и не хранит идентификатор, а получает лишь анонимный сигнал о просмотре страницы, чтобы мы могли измерять свою рекламу. Полное измерение начинается только после твоего разрешения.